Última atualização: 02/04/2026
Fersan Ferramentas, inscrita no CNPJ 01.172.837/0001-80, é uma empresa especializada na comercialização de ferramentas, insumos e acessórios técnicos para retíficas de motores e aplicações industriais.
Ao acessar este site, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso.
Ao navegar ou comprar no site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
Caso não concorde, deve interromper o uso imediatamente.
A Fersan Ferramentas pode alterar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
As versões atualizadas substituem automaticamente as anteriores.
O usuário compromete-se a:
Fornecer informações reais e completas.
Não utilizar o site para atividades ilegais.
Não copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização.
Não utilizar bots ou sistemas automatizados para coletar dados.
A Fersan trabalha com produtos técnicos, sujeitos a variações de fabricante, aplicação e lote.
Imagens podem ser ilustrativas.
Medidas e especificações podem sofrer alterações sem aviso.
Divergências de aplicação podem ocorrer.
Erros de digitação podem acontecer.
O comprador é responsável por confirmar compatibilidade e aplicação técnica antes da compra.
A Fersan Ferramentas se reserva o direito de corrigir, a qualquer momento:
Erros de preço
Erros de descrição
Erros de medida
Aplicações incorretas
Imagens divergentes
Informações técnicas desatualizadas
Em caso de divergência entre o site e a informação confirmada pelo atendimento, prevalecerá a informação confirmada pela equipe da Fersan.
Pedidos feitos com preço evidentemente incorreto podem ser cancelados com reembolso integral.
Preços podem ser alterados sem aviso.
O valor só é confirmado após finalização da compra.
Condições de pagamento aparecem no checkout.
Promoções podem ter regras e prazos próprios.
O estoque é dinâmico e pode se esgotar após a compra.
Caso isso ocorra, o cliente poderá escolher entre:
Troca por outro produto
Crédito na loja
Reembolso integral
Os pedidos são processados em até 5 (cinco) dias úteis.
Prazos de entrega são fornecidos pelos Correios ou transportadora.
Endereço informado incorretamente pode causar atraso.
Custos adicionais podem ocorrer em caso de devolução por erro de endereço.
A Fersan não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.
As regras seguem o Código de Defesa do Consumidor.
Produtos usados, danificados por mau uso ou que apresentem desgaste natural podem ter troca recusada.
Confira a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.
Todo conteúdo do site — incluindo fotos, textos, ícones e descrições — pertence à Fersan Ferramentas.
É proibida a reprodução sem autorização.
Os dados fornecidos pelo usuário são tratados conforme a Política de Privacidade da empresa, em conformidade com a LGPD.
As informações são usadas apenas para processamento de pedidos e atendimento.
A Fersan Ferramentas não se responsabiliza por:
Uso inadequado dos produtos
Danos causados por aplicação técnica incorreta
Interrupções temporárias do site
Problemas de terceiros (pagamentos, sistema, logística)
O comprador assume total responsabilidade pela utilização técnica dos produtos adquiridos.
Se o site contiver links para páginas externas, a Fersan não é responsável pelo conteúdo ou práticas desses sites.
Em caso de dúvidas ou suporte, o cliente pode falar com a Fersan pelos canais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21)99883-3829
Atendimento: segunda a sexta-feira, de 8h às 17h